Verkaufsbedingungen

Zwischen der Gesellschaft GB Diffusion, ZAE des Marais / 104 Impasse des Marais, 74410 SAINT-JORIOZ – FRANCE, mit einem Stammkapital von 52800€, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Annecy (74) unter der Nummer 408 734 275, vertreten durch Herrn Sandra Arbet in seiner Eigenschaft als Geschäftsführer, der für die Zwecke der vorliegenden Vereinbarung ordnungsgemäß bevollmächtigt ist. Das Unternehmen kann per E-Mail erreicht werden, indem Sie auf das Kontaktformular klicken, das über die Startseite der Website zugänglich ist. Im Folgenden der “Verkäufer” oder das “Unternehmen”.

Einerseits und die natürliche oder juristische Person, die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens erwirbt, andererseits:

PREAMBULE

Der Verkäufer ist Herausgeber von Produkten der Marke DIEZZ, die ausschließlich für Verbraucher bestimmt sind und über seine Internetseite https://www.diezz-sport.com vertrieben werden. Die Liste und die Beschreibung der vom Unternehmen angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf der oben genannten Website eingesehen werden.

Artikel 1: Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten fest, die der Verkäufer anbietet.

Artikel 2: Allgemeine Bestimmungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die Website des Unternehmens getätigt werden und die Bestandteil des Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer sind. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit durch die Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Die dann geltenden AGB sind die zum Zeitpunkt der Bezahlung der Bestellung gültigen AGB. Diese AGB können auf der Internetseite des Unternehmens unter folgender Adresse eingesehen werden: https://www.diezz-sport.com/conditions-generales-de-vente/ Das Unternehmen stellt außerdem sicher, dass die Annahme der AGB klar und vorbehaltlos ist, indem es ein Kästchen zum Ankreuzen und einen Klick zur Bestätigung einsetzt.

Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zur Kenntnis genommen hat und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert. Der Kunde bestätigt, dass er die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um sich von der Eignung des Angebots für seine Bedürfnisse zu überzeugen. Der Kunde erklärt, dass er nach den französischen Gesetzen in der Lage ist, rechtmäßig zu kontrahieren oder die natürliche oder juristische Person, für die er sich verpflichtet, rechtsgültig zu vertreten. Sofern nicht anders bewiesen, stellen die vom Unternehmen gespeicherten Informationen den Beweis für alle Transaktionen dar.

Artikel 3: Preise
Die Preise der über die Website verkauften Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben und werden auf den Seiten mit den Produktbeschreibungen genau festgelegt. Sie werden auch auf der Bestellseite der Produkte in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer + eventuelle andere Steuern) und ohne spezifische Versandkosten angegeben.

Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder der französischen Überseegebiete versendet werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet. In manchen Fällen können Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben fällig werden. Diese Rechte und Summen fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich des Verkäufers. Sie gehen zu Lasten des Käufers und fallen unter seine Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Der Verkäufer fordert den Käufer in diesem Zusammenhang auf, sich bei den entsprechenden lokalen Behörden über diese Aspekte zu informieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Kunde trägt die Telekommunikationskosten, die für den Zugang zu den Internetseiten des Unternehmens erforderlich sind. Gegebenenfalls auch die Lieferkosten.

Artikel 4: Online-Vertragsabschluss
Der Kunde muss eine Reihe von Schritten befolgen, die für jedes vom Verkäufer angebotene Produkt spezifisch sind, um seine Bestellung abzuschließen. Die nachfolgend beschriebenen Schritte sind jedoch systematisch: ➢ Information über die wesentlichen Merkmale des Produkts; ➢ Auswahl des Produkts, gegebenenfalls seiner Optionen und Angabe der wesentlichen Daten des Kunden (Identifizierung, Adresse …); ➢ Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. ➢ Überprüfung der Elemente der Bestellung und ggf. Korrektur von Fehlern. ➢ Befolgung der Anweisungen für die Zahlung und Bezahlung der Produkte. ➢ Lieferung der Produkte. Der Kunde erhält daraufhin per E-Mail eine Bestätigung der Bezahlung der Bestellung sowie eine Auftragsbestätigung, die den Eingang der Bestellung bestätigt.

Sie können sich jederzeit über die jeweils gültige Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, indem Sie auf den Kontaktlink klicken. Bei gelieferten Produkten erfolgt diese Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Zum Zwecke der ordnungsgemäßen Ausführung der Bestellung und gemäß Artikel 1316-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches verpflichtet sich der Kunde, seine Identifikationsmerkmale wahrheitsgemäß anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, z. B. bei abnormalen Anfragen, bei böswilliger Ausführung oder aus jedem anderen legitimen Grund.

Artikel 5: Produkte und Dienstleistungen
Die wesentlichen Merkmale der Waren, Dienstleistungen und ihre jeweiligen Preise werden dem Käufer auf der Internetseite des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Der Kunde bestätigt, dass er eine detaillierte Aufstellung der Lieferkosten sowie der Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten des Vertrags erhalten hat. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden zu erfüllen, solange der Vorrat an verfügbaren Produkten reicht.

Die Parteien stimmen zu, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben. Die Gültigkeitsdauer des Angebots der Produkte sowie deren Preise sind auf der Internetseite des Unternehmens angegeben. Vorbehaltlich besonderer Bedingungen gelten die hierin gewährten Rechte nur für die natürliche Person, die die Bestellung unterzeichnet hat (oder die Person, die die angegebene E-Mail-Adresse besitzt). Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Konformität und zu versteckten Mängeln erstattet der Verkäufer den Kaufpreis zurück oder tauscht fehlerhafte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte um.

Das Vorhandensein eines offensichtlichen Mangels an einem Produkt oder eine Falschlieferung müssen innerhalb von drei Werktagen nach der Lieferung per E-Mail über das Kontaktformular der Website reklamiert werden. Jede Reklamation muss den betreffenden Mangel explizit beschreiben. Andernfalls ist keine Reklamation zulässig, und eine Rückgabe oder ein Umtausch ist nicht möglich.

Die von GB DIFFUSION bestätigten Fälle von offensichtlichen Mängeln oder Falschlieferungen führen je nach Inhalt der Reklamation des Kunden entweder zur Ausstellung einer Gutschrift zugunsten des Kunden, zum Ersatz des Produkts oder zur einfachen Rückerstattung des Preises an den Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Produkts in unseren Geschäftsräumen. Die Lieferkosten und die Kosten für die Rücksendung werden ebenfalls erstattet.

Die Rücksendung der Produkte muss in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung…) erfolgen, so dass sie in neuem Zustand wieder vermarktet werden können; ihr muss eine Kopie des Kaufbelegs beigefügt werden.

Bei Nichteinhaltung des Rückgabeverfahrens ist kein Umtausch, keine Rückerstattung oder Gutschrift möglich.

Artikel 6: Klausel zum Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Unternehmens.

Das Eigentum an den Waren verbleibt beim Verkäufer, solange der Kunde den Kaufpreis nicht vollständig bezahlt hat.

Artikel 7: Liefermodalitäten
Die Produkte werden an die Lieferadresse, die bei der Bestellung angegeben wurde, und innerhalb der angegebenen Frist geliefert. Diese Frist berücksichtigt nicht die Vorbereitungszeit für die Bestellung, die 3 bis 5 Werktage beträgt. Im Falle einer Versandverzögerung wird GB DIFFUSION SARL den Kunden per E-Mail darüber informieren, der dann entscheiden kann, ob er seine Bestellung aufrechterhalten oder stornieren möchte. Im Falle einer verspäteten Lieferung hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag unter den in Artikel L 138-2 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen und Modalitäten aufzulösen. Der Verkäufer erstattet dann das Produkt und die Kosten für den Hinweg unter den Bedingungen des Artikels L 138-3 des Verbraucherschutzgesetzes. Der Verkäufer stellt eine telefonische Kontaktstelle (Kosten einer lokalen Kommunikation aus dem Festnetz) zur Verfügung, die in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung angegeben ist, um die Bestellung zu verfolgen. Der Verkäufer weist darauf hin, dass in dem Moment, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt, das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergeht.

Die Bestellungen werden in Frankreich und Europa per Colissimo (Übergabe gegen Unterschrift – 48-Stunden-Lieferung) und in anderen Ländern per Expresskurier DHL, TNT, DPD oder anderen geliefert.

Es obliegt dem Kunden, dem Spediteur alle Vorbehalte oder Verzögerungen, die am gelieferten Produkt festgestellt wurden, mitzuteilen und GB DIFFUSION innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail darüber zu informieren.

GB DIFFUSION kann nicht für Verzögerungen bei der Lieferung haftbar gemacht werden, die nicht von ihr verursacht wurden oder durch höhere Gewalt gerechtfertigt sind.

Artikel 8: Verfügbarkeit und Präsentation
Die Bestellungen werden im Rahmen unserer verfügbaren Bestände oder vorbehaltlich der bei unseren Lieferanten verfügbaren Bestände bearbeitet. Die verfügbaren Produkte sind diejenigen, die auf der Website am Tag ihrer Konsultation durch den Kunden aufgeführt sind, sofern nichts anderes angegeben ist und keine Sonderfälle vorliegen, wie etwa ein falscher Lagerbestand aufgrund eines Problems mit dem Barcode und/oder der Etikettierung. GB DIFFUSION behält sich jederzeit das Recht vor, die Vermarktung eines Produkts einzustellen, ohne dass dadurch bereits getätigte Bestellungen für dieses Produkt in Frage gestellt werden.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Artikels verpflichtet sich GB DIFFUSION, den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail darüber zu informieren. Der Kunde kann dann seine Bestellung stornieren oder ändern, wobei ihm mit seiner Zustimmung ein Ersatzprodukt zugesandt werden kann.
Im Falle einer Stornierung wird dem Kunden der Betrag innerhalb von maximal vierzehn Tagen nach Erhalt des Rückerstattungsantrags zurückerstattet, sofern die Zahlung bereits erfolgt ist.

Artikel 9: Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig, auch bei Produkten, die vorbestellt werden. Der Kunde kann die Zahlung per PayPal-Konto und Bankkarte vornehmen. Bei Karten, die von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellt werden, muss es sich zwingend um internationale Bankkarten (Mastercard oder Visa) handeln. Die sichere Online-Zahlung per Bankkarte wird von unserem Zahlungsdienstleister durchgeführt. Die übermittelten Informationen werden nach den Regeln der Kunst verschlüsselt und können während des Transports im Netz nicht gelesen werden, da sie mit SSL verschlüsselt und mit HTTPS gesichert werden. Sobald der Kunde die Zahlung eingeleitet hat, wird die Transaktion nach Überprüfung der Informationen sofort abgebucht. Gemäß Artikel L. 132-2 des französischen Währungs- und Finanzgesetzes (Code monétaire et financier) ist die mit der Karte abgegebene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Bankdaten beim Verkauf ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag in Bezug auf den angegebenen Preis zu belasten. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist und dass er rechtlich befugt ist, diese Karte zu benutzen. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort von Rechts wegen aufgelöst und die Bestellung storniert.

Artikel 10: Widerrufsfrist
Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes “kann der Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung der Ware, falls diese anfallen”. “Die im vorstehenden Absatz genannte Frist beginnt bei Waren mit dem Erhalt oder bei Dienstleistungen mit der Annahme des Angebots”. Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden, indem das Unternehmen per E-Mail über das Kontaktformular der Website kontaktiert wird.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung der Produkte muss in ihrem Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung…) erfolgen, so dass sie in neuem Zustand wieder vermarktet werden können; ihnen muss eine Kopie des Kaufbelegs beigefügt werden.

Die Rückerstattung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass GB DIFFUSION die ursprünglich gelieferten Produkte zurückerhalten hat. Sofern der Kunde nichts anderes wünscht, wird GB DIFFUSION die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das auch für die Transaktion verwendet wurde.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen finden Sie nachstehend das Muster-Widerrufsformular, das Sie uns an die folgende Adresse senden müssen:

Muster-Widerrufsformular

Zu Händen von GB DIFFUSION, ZAE de la Tuilerie 104 Impasse des Marais 74410 ST JORIOZ – Frankreich / info@diezz-sport.com

Hiermit teile(n) ich/wir (1) Ihnen meinen/unseren (1) Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren (1)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (1) mit.

Bestellt am (1)/erhalten am (1)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Datum

(1) Nichtzutreffendes streichen.

Artikel 11: Garantien
Gemäß dem Gesetz übernimmt der Verkäufer zwei Garantien: die Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel der Produkte. Der Verkäufer erstattet dem Käufer den Kaufpreis zurück oder tauscht die Produkte um, die offensichtlich defekt sind oder nicht der getätigten Bestellung entsprechen. Der Antrag auf Rückerstattung muss per E-Mail über das Kontaktformular gestellt werden. Der Verkäufer erinnert daran, dass der Verbraucher: – über eine Frist von 2 Jahren ab der Lieferung des Gutes verfügt, um beim Verkäufer zu handeln – dass er zwischen dem Ersatz und der Reparatur des Gutes wählen kann, vorbehaltlich der in Art. scheinbar defekt oder nicht entsprechend – dass er während der sechs Monate nach der Lieferung des Gutes von der Beweispflicht für das Vorhandensein des Konformitätsmangels des Gutes befreit ist. – dass diese Frist, außer bei gebrauchten Gütern, ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert wird – dass der Verbraucher auch die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches geltend machen kann und in diesem Fall zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises wählen kann (Bestimmungen der Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches).

Artikel 12: Reklamationen
Gegebenenfalls kann der Käufer jegliche Reklamation vorbringen, indem er sich per E-Mail über das Kontaktformular an das Unternehmen wendet.

Artikel 13: Rechte an geistigem Eigentum
Die Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die Gegenstand von Rechten des geistigen Eigentums sind, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Durch die vorliegenden AGB erfolgt keine Abtretung von Rechten an geistigem Eigentum. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Güter aus jedwedem Grund ist strengstens untersagt.

Es wird hier lediglich daran erinnert, dass der Verkauf keine Abtretung von IPs mit sich bringt.

Artikel 14: Höhere Gewalt
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers im Rahmen der vorliegenden Bedingungen wird bei Auftreten eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, das die Erfüllung verhindert, ausgesetzt. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden so schnell wie möglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses.

Artikel 15: Nichtigkeit und Änderung des Vertrags.
Sollte eine Bestimmung des vorliegenden Vertrags für nichtig erklärt werden, so hat diese Nichtigkeit nicht die Nichtigkeit der übrigen Bestimmungen zur Folge, die zwischen den Parteien weiterhin in Kraft bleiben. Jede Vertragsänderung ist nur nach einer schriftlichen und unterzeichneten Vereinbarung der Parteien gültig.

Artikel 16: Schutz der persönlichen Daten
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz “Loi Informatique et Libertés” vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Abfrage, Zugang, Änderung, Widerspruch und Berichtigung der Sie betreffenden persönlichen Daten. Indem Sie sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten zur Erfüllung des vorliegenden Vertrags sammeln und verwenden. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse auf einer der Websites unseres Netzwerks eingeben, erhalten Sie E-Mails mit Informationen und Werbeangeboten zu Produkten, die von der Gesellschaft und ihren Partnern herausgegeben werden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Dazu müssen Sie lediglich auf den Link am Ende unserer E-Mails klicken oder den für die Verarbeitung Verantwortlichen (das Unternehmen) per RAR-Brief kontaktieren.

Artikel 17: Haftungsbeschränkende Klausel
In keinem Fall kann GB DIFFUSION für indirekte, beiläufige, besondere oder zufällige Schäden haftbar gemacht werden, insbesondere, aber nicht ausschließlich, für Betriebsverluste, entgangene Gewinne oder entgangene Chancen, die sich aus dem Kauf von DIEZZ-Produkten auf der Website diezz-sport.com ergeben. Die Fotos sind nicht vertraglich bindend, in keinem Fall kann GB DIFFUSION bei einem Kauf des “Kunden” auf diezz-sport.com haftbar gemacht werden.

Artikel 18: Anwendbares Recht
Alle Klauseln in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufstransaktionen unterliegen dem französischen Recht.

Artikel 19: ONEY-Zahlung

“Zahlung in 3X 4X: Hiermit akzeptiert der Kunde die rechtlichen Hinweise von Oney, die von hier aus zugänglich sind. https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf“.

Artikel 20: ÖKOLOGISCH
Wir sind seit dem 01.01.2022 Mitglied bei Ecologic (Siret 4877419690004), Mitgliedsnummer A20265, im Rahmen unserer erweiterten Herstellerverantwortung für die Entsorgung von Abfällen aus Sport- und Freizeitartikeln (ASL).
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Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden auf der Grundlage einer freien und kostenlosen Vorlage erstellt, die unter https://www.donneespersonnelles.fr/ heruntergeladen werden kann und von GB DIFFUSION SARL geändert wurde.